宣传和推广是为了解决这两个大问题

为什么你会突然想起去打广告，去宣传和推广自己的产品和服务？答案可能很直接也很简单，例如最近生意不是很旺，打广告引多一些人来。

其实，宣传和推广归根到底是要解决两个大问题：

第一个问题是，如果客户要找你，能不能快速找到你？

第二个问题是，客户为什么要找你？

简单来讲，就是让客户容易找到你和愿意寻找你。

客户要找你的时候，能不能快速找到你？如果你的排位比较靠前，例如网上的排名，线下店舖的好位置；如果你分布很广，例如各个大卖场都有你，各个大的网上平台都有你，无所不在；如果你已经成功打入非常多的人的心脑系统，人们记得你的关键信息，例如品牌名、地址、电话等等。

如果你有上面的这些优点，人们找到你的时候，会相对便利和快速。

但客户为什么要找你？

这个问题如果没有很好的解答，上面第一个问题是没有前提和价值的。

而这个问题，非常的大，难于回答。如果我觉得你的产品/服务好，我记得你，我在下次需要类似产品/服务的时候，我能想起你，那么我就可能去找你。但如果，我根本对你不知道，没有接触过，我又如何觉得你的好呢？或者，我看到你广告好几次，刚好你没令我感到烦，或者我的亲朋好友对我讲过，或者我用过类似的产品后，又看到你广告了，或者我根本都没想过这样的产品/服务能帮到自己，突然你出现了，我恍然大悟。

是的，这第二个问题也是有答案的。只是，情况非常的多和复杂，需要你努力营销或行销。

当你试图去回答和解决上面两个问题，你遇到第三个问题，就是如何高效率的解决它们。如果你的投入非常的大，当然总是可以解决其中的部分问题，但可能你的回报没办法最终覆盖你的投入，回收期过长，在商业上是不可行的。

不是简单容易就能做到的，也没有任何人能保证做到。但终究是有一些专业的手段和方法，将Consumer Behaviour的一些心理学知识，结合现代的宣传手段，起到批量的说服作用，令上面的问题得到解决的可能性增加，帮助到商业的需要。

效率和专业，密不可分。

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