宣傳和推廣是爲了解決這兩個大問題

爲什麽你會突然想起去打廣告，去宣傳和推廣自己的產品和服務？答案可能很直接也很簡單，例如最近生意不是很旺，打廣告引多一些人來。

其實，宣傳和推廣歸根到底是要解決兩個大問題：

第一個問題是，如果客戶要找你，能不能快速找到你？

第二個問題是，客戶爲什麽要找你？

簡單來講，就是讓客戶容易找到你和願意尋找你。

客戶要找你的時候，能不能快速找到你？如果你的排位比較靠前，例如網上的排名，綫下店舖的好位置；如果你分佈很廣，例如各個大賣場都有你，各個大的網上平臺都有你，無所不在；如果你已經成功打入非常多的人的心腦系統，人們記得你的關鍵信息，例如品牌名、地址、電話等等。

如果你有上面的這些優點，人們找到你的時候，會相對便利和快速。

但客戶爲什麽要找你？

這個問題如果沒有很好的解答，上面第一個問題是沒有前提和價值的。

而這個問題，非常的大，難於回答。如果我覺得你的產品/服務好，我記得你，我在下次需要類似產品/服務的時候，我能想起你，那麽我就可能去找你。但如果，我根本對你不知道，沒有接觸過，我又如何覺得你的好呢？或者，我看到你廣告好幾次，剛好你沒令我感到煩，或者我的親朋好友對我講過，或者我用過類似的產品后，又看到你廣告了，或者我根本都沒想過這樣的產品/服務能幫到自己，突然你出現了，我恍然大悟。

是的，這第二個問題也是有答案的。只是，情況非常的多和複雜，需要你努力營銷或行銷。

當你試圖去回答和解決上面兩個問題，你遇到第三個問題，就是如何高效率的解決它們。如果你的投入非常的大，當然總是可以解決其中的部分問題，但可能你的回報沒辦法最終覆蓋你的投入，回收期過長，在商業上是不可行的。

不是簡單容易就能做到的，也沒有任何人能保證做到。但終究是有一些專業的手段和方法，將Consumer Behaviour的一些心理學知識，結合現代的宣傳手段，起到批量的説服作用，令上面的問題得到解決的可能性增加，幫助到商業的需要。

效率和專業，密不可分。

點按看更多原創文章